Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo devolver un artículo si no estoy satisfecho o tengo dudas?
¿No estás satisfecho con tu compra o tienes dudas? Entonces puedes devolver el artículo dentro de los 30 días. Por favor, contacta con nuestro servicio al cliente para conocer el procedimiento de devolución. Una vez recibida tu devolución, reembolsaremos el precio de la compra en tu cuenta dentro de los 5 días hábiles.

¿Qué debo hacer si ingresé por accidente una dirección de entrega incorrecta?
Si has proporcionado una dirección de entrega incorrecta, por favor, contacta con nosotros lo antes posible. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos rápidamente, por lo que hay un tiempo limitado para corregir la dirección.

¿Cuánto tiempo tomará la entrega de mi pedido?
Procesaremos tu pedido el mismo día si lo realizas antes de las 11 p.m. en un día hábil. El tiempo de entrega estándar es de 6 a 10 días hábiles, ya que la mayoría de los productos se envían directamente desde nuestros proveedores.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, puedes seguir tu pedido a través de nuestro servicio de Seguimiento. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace que te permitirá ver el estado actual de tu entrega. Ten en cuenta que el estado del Seguimiento puede no ser visible de inmediato.

¿Qué costos de envío se cobrarán por mi pedido?
En Cuidado De Pies, no cobramos costos de envío. Tu pedido será enviado de forma gratuita, sin importar la cantidad o el destino.